안녕하세요
 
항상 저희 엣지밍 믿고 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 엣지밍의 배송정책에 대해서 공지올려드립니다.
 
*빠른배송*
 
저희 엣지밍의 기본 배송기간은 7~10일(주말,제외)입니다.
 
단 간혹 주문폭주 상품이나 품절상품은 제품준비 기간이 더 걸리므로 기본배송일보다 조금 늦어질수 있습니다
 
혹 배송이 많이 늦어질것으로 예상되면 사전에 고객님과 연락을 취할것이며 100%고객님의 의사에 따라 처리할것입니다.
 
많은 고객님들이 구매대행 사이트를 이용하시면서 배송면에서 많은 불만을 토로하고 있는걸로 알고 있습니다.
 
저희 엣지밍에서는 고객님들의 그런 불만을 최소화 하기위해 비싼 배송비를 쓰더라도
 
고객님께서 더욱 신속하고 안전하게 제품을 받아볼수 있게 배송에 신경을 기울이고 있는점 알아주셧으면 고맙겠습니다
 
*안전배송*
 
저희 엣지밍에서는 고객님 한분한분께 1대1 다이렉트로 전문물류회사를 통해 배송해드리고 있습니다.
 
제품 배송전 세번의 제품검수 과정을 걸쳐 고객님께 물품을 전달하고 있으니 제품결함이나 오배송의 확율을 최소화했습니다.
 
*배송사고 대처방법*
 
하지만 만일의 배송사고에 대한 대처방법을 알려드리겠습니다.
 
우선 저희 업종이 고객님과의 신뢰와 최우선인만큼 그 어떤 일이 있어도 고객님께 피해가는 일은 절대 없습니다.
 
만일에 배송중 제품 분실이나 통관이 안됐더라도 저희가 감안하고 다시 고객님꼐 재배송 해드리거나
 
환불 등 고객님의 의사에 따라 처리하겠습니다.
 
따라서 이런 경우가 있더라도 너무 황당하지 마시고 너무 걱정안하셔도 됩니다.
 
무슨일이 있어도 저희는 고객님과의 약속을 끝까지 지킬것이며 고객님이 불이익을 당할일은 없을것을 약속하며
 
항상 좋은 제품과 서비스로 고객님의 믿음과 성원에 보답하겠습니다.
 
                            *   - 엣지밍 임직원 일동